Notas sobre: ecommerce
12 resultados encontrados para este tag.
Limitaciones culturales que pueden afectar el ecommerce (Nota 7/7)
Esta nota es parte de una serie de notas agrupadas y relacionadas que buscan entender cuál es el factor clave para potenciar la compra y venta online en América Latina. Otro aspecto que se ve como un “obstáculo” en el desarrollo del comercio electrónico es el de la idiosincrasia particular que supuestamente tenemos los latinoamericanos. “Conceptualmente [...]
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18/Dic/2008
Variedad y calidad de la oferta, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 6/7)
Otro de los puntos ampliamente debatidos tiene que ver con la oferta del comercio electrónico: la cantidad de empresas en el mercado, cantidad, calidad y variedad de los productos, el tema del precio. Como influye todo esto para hacer las tiendas online más competitivas.
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15/Dic/2008
La distribución de los productos, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 5/7)
La logística y distribución de los productos: "para cerrar la transacción hay que ‘entregar’ y para ello hace falta una infraestructura logística eficiente la cual en América Latina deja mucho que desear". ¿Qué podemos hacer para mejorar esta situación?
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11/Dic/2008
Servicio y atención al cliente, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 4/7)
Un aspecto clave que deben tener los sitios de comercio electrónico es el de ofrecer un servicio. Esto es, agregar valor al usuario, al consumidor. Para ganar participación como canal debe entonces aportarle algo al usuario. Otro aspecto importante es el de la comunicación con el cliente. Antes que nada el usuario debe sentirse cómodo y seguro al operar.
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8/Dic/2008
Seguridad y confianza, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 3b/7)
Para que el comercio online continúe su expansión es necesario “restablecer la confianza: con el alto nivel de transacciones incompletas cada vez hay más consumidores frustrados que limitan la compra y venta online”. La cuestión pasa por como regenerarla.
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4/Dic/2008
Seguridad y confianza, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 3a/7)
Un denominador común cuando se habla de los problemas (potenciales o reales) del comercio electrónico es el de la seguridad y la confianza. “Como comprador siempre me pregunto lo mismo: ¿el artículo será como muestran en la foto? ¿Cómo hago para comprobarlo?"
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4/Dic/2008
Problemas tecnológicos estructurales (Nota 2/7)
Esta nota es parte de una serie de notas agrupadas y relacionadas que buscan entender cuál es el factor clave para potenciar la compra y venta online en América Latina. En este rubro se encuentran los temas como el acceso de la población a computadores y celulares “avanzados”, la penetración de Internet, de la banda ancha, [...]
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1/Dic/2008
Problemas estructurales de las economías latinoamericanas (Nota 1/7)
Claramente el avance del ecommerce en la región dependerá en cierto punto de las condiciones macroeconómicas generales. Cuales son los riesgos y oportunidades potenciales para el comcercio electrónico en este sentido. Como puede afectar la baja tasa bancarización y de uso de tarjetas de crédito.
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26/Nov/2008
¿Cuál es el factor clave para potenciar la compra y venta online en América Latina?
Hace un tiempo Osvaldo Gimenez, VP de MercadoPago, un servicio de MercadoLibre, publico la interesante pregunta del título en LinkedIn. El resultado fue una avalancha de respuestas (182) con muchísimas reflexiones y consejos útiles. En esta nota propongo una síntesis de las ideas y comentarios que considero más interesantes mechadas con algunas ideas mías al respecto.
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25/Nov/2008
Estadisticas de comercio electrónico en Brasil
Este es el primer post con datos estadísticos. A medida que vaya recolectando información estadística del comercio electrónico en latinoamerica irán siendo guardados en la nueva sección de Estadísticas. Nota: B2W es la compañia dueña de sitios como Americanas y Submarino. WebShoppers es un informe publicado por la consultora eBit.
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17/Nov/2008
