Notas sobre: confianza
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Como construir una comunidad alrededor de nuestro sitio
Uno de los principales objetivos que tenemos cuando lanzamos un sitio es construir una comunidad alrededor de el, esto es un grupo de seguidores, que utilicen los servicios que ofrecemos y que comenten y atraigan nuevos visitantes a nuestro proyecto. No importa si es un blog o un sitio de comercio electrónico o que brinda [...]
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24/Jun/2010
¿La confianza es más importante que el precio al comprar en línea?
Dado lo impersonal que es internet como medio, para cualquier consumidor aparece como importante confiar en el sitio web cuando interactúan en él y comparten información confidencial. Si la confianza es un punto importante en el comercio online, claramente en América latina la situación se vuelve particularmente sensible.
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2/Feb/2009
Seguridad y confianza, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 3b/7)
Para que el comercio online continúe su expansión es necesario “restablecer la confianza: con el alto nivel de transacciones incompletas cada vez hay más consumidores frustrados que limitan la compra y venta online”. La cuestión pasa por como regenerarla.
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4/Dic/2008
Seguridad y confianza, claves para el éxito del comercio electrónico (Nota 3a/7)
Un denominador común cuando se habla de los problemas (potenciales o reales) del comercio electrónico es el de la seguridad y la confianza. “Como comprador siempre me pregunto lo mismo: ¿el artículo será como muestran en la foto? ¿Cómo hago para comprobarlo?"
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4/Dic/2008
¿Cuál es el factor clave para potenciar la compra y venta online en América Latina?
Hace un tiempo Osvaldo Gimenez, VP de MercadoPago, un servicio de MercadoLibre, publico la interesante pregunta del título en LinkedIn. El resultado fue una avalancha de respuestas (182) con muchísimas reflexiones y consejos útiles. En esta nota propongo una síntesis de las ideas y comentarios que considero más interesantes mechadas con algunas ideas mías al respecto.
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25/Nov/2008
