El plan de negocios desde una nueva óptica

Cualquier emprendedor sabe que el plan de negocios es una parte importante de todo proyecto. El plan de negocios se origino un poco como una manera de presentar información del negocio, de una manera estructurada y estandarizada, a un posible inversor. Sin embargo su valor más importante proviene de su utilidad como organizador de las ideas y planes del emprendedor y como guía y marco de referencia para evaluar como avanza el proyecto.  Por eso me pareció interesante este enfoque de plan de negocios presentado por Seth Godin (un experto norteamericano en marketing) que hace hincapié más en el segundo uso del plan que en el primero.

No me queda claro por que son como son los planes de negocios pero generalmente se usan incorrectamente para ofuscar, aburrir y mostrar capacidad para cumplir con expectativas. Si quiero saber la verdadera realidad de un negocio y hacia donde se dirige, prefiero ver otra cosa. Por eso dividiría el plan de negocios en estas cinco secciones:

• La verdad
• Afirmaciones
• Alternativas
• Personas
• Dinero

La sección de “la verdad” describe el mundo como es. Pone aclaraciones al pie si queres, pero contame del mercado al cual estás ingresando, las necesidades que ya existen, la competencia en tu espacio, los estándares tecnológicos, las formas en que los otros triunfaron y fracasaron antes. Cuanto más específico mejor. Cuanto más conocimiento de base mejor. Cuanto más viscerales las historias mejor. El punto de la sección es estar seguro de que ves en forma clara el mundo, y que vos y yo estamos de acuerdo en tus supuestos. Esta sección no es partidaria, no toma posiciones, simplemente muestra las cosas como son.

La verdad puede llevar todo el largo que requiera contarla. Puede incluir planillas, análisis de mercado y cualquier otra cosa que necesite saber sobre como funciona el mundo.

La sección de afirmaciones es la oportunidad para describir como vas a cambiar las cosas. Vamos a hacer X para que entonces suceda Y. Vamos a construir Z con esta cantidad de dinero y en este tiempo. Vamos a introducir Q al mercado, el cual responderá con estas acciones. Este es el corazón del plan de negocios moderno. La única razón por la cual lanzar un proyecto es para cambiar algo, y yo quiero saber cual es ese cambio que vas a hacer y que impacto va a tener.

Por supuesto, esa sección va a contener errores. Vas a hacer afirmaciones que no van a ser exitosas. Vas a incumplir los presupuestos, las fechas límite y las ventas. Entonces la sección de alternativas, me dice que vas a hacer cuando eso ocurra. ¿Cuánta flexibilidad tiene tu producto o tu equipo? ¿Cómo se va a adaptar a los imprevistos? Si las afirmaciones no se cumplen, entonces ¿se cae el proyecto?

La sección de personas resalta el elemento clave… quienes están en tu equipo y quienes se van a unir. Pero “quien” no significa su CV, “quien” implica cuales son sus actitudes, sus habilidades y su experiencia.

Y la última sección es toda sobre el dinero: cuánto vas a necesitar, cómo lo vas a gastar, como se ve el flujo de fondos, los balances, márgenes y las estrategias de salida.

Es posible que a un inversor de riesgo no le guste este formato, pero te apuesto a que te ayudara a vos y a tu equipo a pensar en forma más clara sobre los temas más complejos.

Traducido de The Modern Business Plan.