La telefonía móvil de tercera generación (3G), que comprende servicios como la conexión rápida a Internet desde los celulares y la video-llamada, puede ser una tabla de salvación para los operadores de telecomunicaciones en medio de una crisis económica internacional.
“Luego de dos años, cuando se partió de cero y con un comienzo muy tímido en Chile, la Argentina y Uruguay, la telefonía 3G en América latina se convirtió en un gran éxito hacia fines de 2008”, explicó Erasmo Rojas, director para América latina y el Caribe de la asociación 3G Américas, que agrupa a más de 700 operadoras de telefonía móvil en 213 países. Esto se logró con el despliegue de 41 redes comerciales en 20 países y unos 5 millones de usuarios, sobre un total de 457 millones de usuarios de celulares en la región. “La base y la semilla está sembrada”, dijo Rojas.
Sin embargo, si los proveedores no prestan atención a ciertos factores para implementar y desarrollar estos servicios, la oportunidad puede quedar en una promesa, como ya ocurrió con los sistemas EDGE (sigla en inglés de “tasas de datos mejoradas”), según advirtió el ejecutivo.
Estas tecnologías telefónicas se ven afectadas en América latina por una realidad que distingue a esta región del resto del mundo: la masiva adopción de la modalidad prepaga. En los mercados desarrollados la 3G crece con sistemas pospagos. Asimismo, Rojas señaló
seis “factores de éxito” para la telefonía 3G
- Cobertura: los operadores deben ofrecer buena cobertura de 3G: “El usuario no tiene por qué saber si tiene o no el servicio (…), no acepta que se le interrumpa el servicio”.
- Velocidad: bajo EDGE, la velocidad de conexión a Internet desde el celular no supera los 120 KBps, mientras que en HSDPA, una tecnología superior a la 3G, el promedio se encuentra en 800 KBps. Los operadores, según Rojas, se deben enfocar en garantizar esos pisos de velocidades.
- Dispositivos: “Se deben ofrecer múltiples dispositivos para diferentes segmentos, como por ejemplo celulares y módem USB”, además de explorar otras alternativas.
- Contenido: los operadores deben ofrecer aplicaciones orientadas en forma específica al mercado latinoamericano: “Se necesita salir a ofrecer contenidos y aplicaciones de música, deportes y novelas, lo que más se consume en la región”, afirmó el director de la GSMA, .
- Precios: en América latina la tasa de ingreso por usuario (ARPU, por su sigla en inglés) es “relativamente baja”, de unos 15 dólares. “Hay que poner precios acordes a este mercado”, advirtió.
- Impuestos: desde los operadores se cuestiona la fuerte carga impositiva que tienen los celulares en la región. “A los efectos impositivos, los móviles son considerados hoy como algo suntuoso”, expresó Rojas.
El espectro, otro factor
En cuanto al espectro necesario para la telefonía 3G, recordó que las redes actuales están implementadas en frecuencias que no están preparadas para soportar un crecimiento de estos servicios.
El espectro fue asignado para el negocio de la voz pero el mercado de datos necesita otros esquemas. Mientras que en Brasil se adoptó la banda europea, entre 1.9 y 2.1 GHz, en Chile y México se siguió la banda estadounidense, de entre 1.7 y 2.1 GHz. La Argentina, según Rojas, hizo una reserva de frecuencia bajo esta última modalidad. Para el ejecutivo, el tope en el espectro puesto por el poder regulador, de unos 50 MHz, “habrá que reducirlo porque es una piedra en el camino” para el desarrollo de 3G.
Aplicaciones
¿Cuál es la aplicación 3G que mayor desarrollo tiene en la región? “Lo más usado y con éxito (…) es Internet móvil, el acceso a la Red. Es que todo pasa por Internet”, comentó Rojas. En general el usuario conecta un modem USB a su computadora portátil para conectarse a la Red a través del operador móvil.
Otras aplicaciones que crecen son los mensajes multimedia (MMS), la descarga de música, el correo electrónico y el uso de redes sociales, aunque todo esto depende en parte de los acuerdos de interconexión entre los operadores y de la oferta de precios económicos, concluyó el director de GSMA.
Fuente: Infobae Profesional.
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